个很大的打击。郑爽看在眼里，急在心上。
正在这时候，情况出现了一些变化。上访户中一个带孩子的妇女抱着孩子向茶水桶走去。她怀里的孩子哇哇哭着，显然是渴了，饿了。做妈妈的心最软，是舍不得孩子受罪的，所以这位妈妈不顾别人的劝阻，要给孩子接杯水喝。
服务人员赶紧迎上去帮她接了凉开水，女人喂孩子喝了，自己也喝了两杯。孩子闻到肉包香味，伸着手要，做妈妈的走也不是，不走也不是，就站在那里。一个女服务员眼疾手快，抓起两个肉包塞到她手中，女人抱着孩子归队了。
有了这个开端之后，又有几位带孩子的妇女上去喝了凉茶，吃了肉包。回队的时候，又给年纪较大的老头老太带回了一些肉包。人群中有人喊，不喝白不喝，不吃白不吃，我们给谁省呢！
话音一落，都纷纷站了起来，争先恐后地去取。到后来竟然形成抢的局面了，几笼肉包马上就没了。一霎时就像是开饭了似的，场面一下子和谐了很多。
郑爽转身对李正德说，李主任，现在可以下去了。
李正德这会也有了信心，说，郑爽同志啊，你这个时机把握的很好啊。
再说上访群众等了一天等不到崔定，也有撤退的意思。但诉求没有