管控呢，还有与顾客之间的沟通是怎么样的，也就是售后？”
孙萍看了一眼李总，胡先生的提问使得她有点怵，因为这两块她目前来说基本还没接触。只能是凭借她自己的知识，理解和一些想法来谈一谈.
她将目光投向李总的时候，李总给了她一个鼓励的笑容，说，”没事，你心里怎么想就怎么说。“
她把身子往前挪了挪，然后说，“这两块正是我们打算要完善的地方。供应商这一块我们平时主要是考核两个指标，价格还有生产能力。我们正计划要给对供应商的综合能力进行评估，先进行现场评审和资质评审，合作一段时间后，要对所送的材料品质，交期，服务，价格等方面了，再作一些评估。售后这块现在基本是业务部在做，他们会及时将客户方面的一些信息反馈给我们品保，生产等部门。对于客人的一些重要的信息，比如抱怨之类的我们会开会分析讨论，再采取改善措施。”
“嗯，不错！”胡先生听完后，对李总说，“我今天只是初步作一个了解。我们这边会有专门的部门对供应商进行评审，他们会向提供给你们详细的资料。你们可以按上面的要求在做一些准备。我相信你们能做好的，但愿我们有合作机会。”
“我们会努力