当人们心里已经有了一个先入为主的判断时，是很难听得进去不同观点的，这个特点随着年龄的增长会越明显。年龄越大的人，观念变化的灵活性越差，这就是人们常说的保守。
不过当这种情况生在自己眼前，这就很难是个愉快体验了，兰姐明显处在这种状态中，她已经先入为主的认为自己老公外面有人，现在莫回把事实摆在她面前，她仍然固执的拒绝相信。
双方的沟通越来越艰难，到了后来，明显能够感觉到，兰姐并不是在追求事情的真相，而是在捍卫自己的观点。
莫回不由得暗自摇头，现在看来，无论调查结果如何，兰姐和他老公离婚这事基本上是注定了，但凡兰姐对他老公还有一点感情和留恋，也不会是这个结果。兰姐肯定是早已经厌烦了她老公，早就想着离婚，于是便潜意识的给自己寻找道德出口，于是便下意识的认为她老公出轨，这个判断的生成并不是来自于事实，而是来自于自己的心理需要。
在这种情况下，兰姐不仅在捍卫自己的观点，同时也是在捍卫自己的心理安全，如果她承认自己老公没出轨，就要承担自己心理失衡的危险。在这个时候，心理防御机制启动，兰姐实际上是在捍卫自己的心理安全。
这种