苏明阳感觉到李妍提议很有道理，接待上级领导检查主要是列车长和软卧列车员出面，领导询问什么问题主要是列车长解答，领导工作和休息主要是在软卧车，软卧车的列车员要做好各项服务，接触其他人的时候不多，因此，其他人员只要把主要的几项礼仪做好就行了，比如仪容仪表，微笑服务和迎来送往等，还真没有必须全部进行培
训。想通这些事情，苏明阳笑着说：“车长，你说得很对，上级领导来检查验收主要是你们两个列车长接待，还有软卧的两名列车员服务，其他的岗位不过是一走一过，表面上
过得去就行了，再说，列车员你培训得太多了一时间她们也掌握不了，反而容易弄夹生了，把几个主要的礼仪项目给她们培训一下就行了。”李妍很重视苏明阳的意见，毕竟这个礼仪培训是他提出来的，并系统整理出的培训项目，他最有发言权，见他认可了自己的意见，点了点头说：“我主要是感觉这次红旗列车长的验收时间太紧了，全面培训效果不一定好，等这次验收之后，我们班组可以把礼仪培训变成日常培训，到那个时候再让大家学习礼仪培训的全部内容，这样效果会
更好。”
苏明阳笑着说：“是的，车长，还是你想得周到。”