听完刘强西自述的创业史,任平生也喝了几杯白酒,他开始步入正题。
“刘总,你觉得做电商,最重要的是什么?”
刘强西放下手中的碗筷,神 情严肃道:
“口碑。”
“我1998年到中官村创办京西多媒体,当时中官村就是骗子一条街,几乎所有的商户都是通过各种手段欺骗客户来赚钱,但消费者没办法啊,他们不懂电脑,只能被骗,日后发现上当了,也没有地方声张,但中官村的坏口碑就是这么来的。”
“我当时就想,骗子可以骗一时,但是骗不了一世,你要把生意做大做长久,靠行骗是办不到的。”
“我的策略就是这样,京西多媒体要打造成全中官村第一个也是唯一一个明码标价并提供正式收据的商户,从第一天起,我就从未卖过假货,我很快就树立了最好的口碑,我的店铺越做越好,很快就发展了12家分店。”
“京西多媒体刚开始做的时候,周边的同行都在笑话我,认为我傻,好赚的钱不赚。”
“结果呢,现在他们没有一家活了下来,京西活得好好地,而且越做越大。事实证明,口碑才是最重要的。”
任平生缓缓地点着头,他继续问道